Avis clients de www.cotedeco-cotejardin.com
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Note du marchand
5.0
1
4.8www.cotedeco-cotejardin.com
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Coté Déco - Coté Jardin est un magasin de décoration situé dans sur Le Neubourg dans l'Eure.
Nous vous proposons une large gamme d'articles pour toutes les pièces de la maison, art de la table, linge de maison, senteurs... Tout pour décorer votre intérieur dans un style Shabby Chic et Romantique.
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Problème entre la photo et ce que j ai reçu.
Cecilia s. le 7/12/2022 à 08h06
Livraison tardive de Mondial Relay.
Carole S. le 21/5/2022 à 09h29
Bonjour Mme Samyn,
C'est bien dommage de pénalisé le site alors que les seuls fautifs sont mondial relay,
Nous sommes toujours tributaire des livraisons et toujours pénalisés, en mettant 1 en livraison,
alors que la commande est parti rapidement,
Cordialement,
MME LELIEVRE.
www.cotedeco-cotejardin.com le 21/5/2022 à 10h11
Couleur du produit jaune et différente de celle achetée en magasin Jardi passion. Prévenue toutefois par annotation sur la facture. Produit plus alcoolisé et odeur modifiée
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Jocelyne L. le 24/2/2022 à 18h33
Je ne suis pas d'accord avec Mme Lévêque,
Certains parfum jaunissent come ambre, fleur de dentelle.. chez Durance également, mais ça ne change en rien la fragrance,
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www.cotedeco-cotejardin.com le 24/2/2022 à 18h49
Bonjour, nous avons bien reçu le colis,il y avait un accro sur le carton de livraison qui a légèrement abîmé la boite, cela n'est pas très grave, j'ai fait des photos, par contre vos délais de livraison sont formidables et extrêmement courts.
Herve M.je suis satisfait de mon achat quand même. le 26/10/2021 à 18h46
Marchandise dans mauvais état!
Faranak A. le 7/6/2021 à 20h28
Bonjour,
Le buste est parti en très bon état, bulle sur le buste lui même et gros bulle sur le carton et intérieur du carton. Il y a eu surement eu un problème dans le transport.
Les réclamations ne se font pas sur shopping satisfaction, il y a une procédure et toute réclamation se font sur l'adresse mail de la boutique en ligne,
Cordialement,
MME LELIEVRE
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www.cotedeco-cotejardin.com le 6/6/2021 à 10h59
Delai de livraison trop long.
Philippe l. le 16/12/2020 à 18h45
Désolé Mr Lestrade,
Le transport ne dépend pas de moi, malheureusement,
Mme Lelièvre.
www.cotedeco-cotejardin.com le 16/12/2020 à 20h21
Livraison trop longue sinon rien à redire. Emballage parfait.
Catherine D. le 16/12/2020 à 08h11
Les problèmes de livraison sont pas mon ressort malheureusement,
Je suis encore pénalisé pour la livraison alors que la cliente est satisfaite des produits.
www.cotedeco-cotejardin.com le 16/12/2020 à 09h11
Très satisfaite de ma commande.
Christine D. le 5/12/2020 à 03h27
Bonjour,
Quand on est TRES satisfaite d'une commande, on met 5 étoiles partout, dommage,
Cordialement,
MME LELIEVRE.
www.cotedeco-cotejardin.com le 5/12/2020 à 09h21
Bien dans l'ensemble.
LAETITIA V. le 30/8/2020 à 16h14
Bonjour,
Note livraison 3/5, il était bien spécifié sur le site je j'étais en congés et que les livraisons partaient dès mon retour, le colis est parti comme prévu, note décevante alors que tout c'est bien passé.
Mme Lelièvre.
www.cotedeco-cotejardin.com le 30/8/2020 à 16h42
Les objets ont certainement été stockés dans un endroit humide car ils sentent le moisi .. Bien dommage pour des produits et parfum d'ambiance ! seu le diffuseur de parfum en verre est correct !
Anonyme. le 20/8/2020 à 18h47
Mme Leroux, les produits que vous avez commandés sont des plâtres et recharges, ils proviennent de mon
magasin, et je vous assure, mon magasin sent bon, vu la quantité des produits.
Ils ne sentent pas le moisi, c'est bien la première fois qu'on me fait cette remarque, celà fait quatre ans
que je vends sur internet et mes clients sont dans l'ensemble très satisfait.
Mme Lelièvre.
www.cotedeco-cotejardin.com le 20/8/2020 à 20h35
Livraison rapide. Article arrivé taché.
Myriam L. le 30/6/2020 à 14h34
Produit arrivé taché sans aucune réclamation, c'est facile de mettre des commentaires comme celui-là,
Un mail de réclamation, une photo, c'est la procédure pour solutionner des litiges
Pourtant je suis très à l'écoute de mes clients, la note globale du site parle également,
Mme Lelièvre.
www.cotedeco-cotejardin.com le 30/6/2020 à 15h01
Petits prix mais ne vaut pas grand chose: cadres bois annonces c est faux résine ou similaire ! Produits Mathilde M j ai connu mieux.
Roselyne F. le 27/4/2020 à 15h40
Les cadres Mathilde M sont des petits prix, et c'est la première fois qu'une cliente n'est pas satisfaite.
Désolé, les produits Mathilde M sont bien cotés.
www.cotedeco-cotejardin.com le 27/4/2020 à 16h50
Délai de livraison trop long.
Laetitia R. le 2/2/2020 à 07h33
Bonjour Mme Richard,
Il était bien noté sur la boutique en ligne que les commandes passées le 18 janvier ne partirai que le 28 janvier. Il était bien noté que j'étais en congés sur cette période.
Désolé si vous ne l'avez pas vu, pourtant c'était sur la page d'acceil.
cordialement,
Mme Lelièvre.
www.cotedeco-cotejardin.com le 2/2/2020 à 10h24
Le flacon fleur de coton est arrivé avec du concentré sur l'emballage, après ouverture il y avait bien eu une petite fuite. L'autre que j'ai commandé est nickel.
Sinon ma commande correspond bien à mes attentes.
CHRISTELLE J. le 17/5/2019 à 09h05
Merci Mme Joly pour votre confiance,
Les produits sont controlées lors de l'emballage, je suis désolé pour cette gêne occasionnée.
Cordialement,
MME LELIEVRE.
www.cotedeco-cotejardin.com le 17/5/2019 à 09h22
Bonjour et MERCI.
On m'a proposé un emballage cadeau pour mes deux flacon d'extrait de parfum, ce que j'ai accepté avec beaucoup de plaisir, vu que c'était un petit cadeau pour offrir.
Malheureusement je me suis réjouit trop tôt. C'est vrai aussi que ces deux flacons était super bien emballé Peut-être la prochaine fois.?
Bernard
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Bernard S. le 18/2/2019 à 18h41
Désolé, pour l'emballage cadeau,
Cependant la note est sévère alors que tout est parfait
Mme Lelièvre
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www.cotedeco-cotejardin.com le 18/2/2019 à 18h53
Le temps de la vivraison est long entre la commande et la réception.
Cordialement
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Patricia S. le 17/2/2019 à 08h42
Bonjour Mme Salez,
Il était bien spécifié sur le site que j'étais en congés du 02 au 11 février inclus, et que les expéditions partaient dès mardi.
C'était en première page en rouge, vous auriez dû le voir.
Vous avez passé votre commande le 05 février et livré le 14 février je ne pouvais pas faire mieux.
Mme Lelièvre.
www.cotedeco-cotejardin.com le 17/2/2019 à 09h08
Decue pour le distributeur a savon fuite a la pompe.Dans l'attente d'une reponse de votre part.
Sylviane m. le 22/1/2019 à 00h20
Bonjour Mme Maréchal,
Vous avez reçu votre commande le 15/01/19 et je n'ai aucune réclamation de votre part.
Vous auriez dû signaler cette réclamation par mail, un problème de pompe c'est très rare mais celà peut arriver.
J'attends une réclamation par mail avec photo.
Cordialement,
MME LELIEVRE.
www.cotedeco-cotejardin.com le 22/1/2019 à 09h31
Bon suivi de commande et rapidité d'expédition
Tres satisfaisant
Mais peu de points relais Marseille 13012.
Marie louise V. le 16/7/2018 à 12h20
Merci Mme Viallat,
J'ai fais mon travail pour le mieux, en ce qui concerne les points relais je ni suis pour rien, faite des réclamations à mondial relay directement.
Mme Lelièvre.
www.cotedeco-cotejardin.com le 16/7/2018 à 12h35
Livraison rapide mais produit abîmé.
Marie C. le 9/7/2018 à 00h24
Désolé, malgré une très bonne protection, nous sommes quand même tributaire des transports.
Le dernier pénalisé est toujours le site internet.
Mme Lelièvre.
www.cotedeco-cotejardin.com le 9/7/2018 à 08h13
Super rapide je contente de ma commande,mais je trouve que les frais dont trop chère merci.
Linda F. le 16/4/2018 à 13h14
Merci Mme Flexniche,
Les frais de port sont tout à fait correct, en Mondial Relay ils sont moins élevés.
Cordialement,
MME LELIEVRE.
www.cotedeco-cotejardin.com le 16/4/2018 à 13h29
Dommage là livraison en magasin.
Francoise L. le 18/12/2017 à 13h01
Bonjour, commande expédiée dans le point relais choisi. Je ne comprend pas la note.
Cordialement,
MME LELIEVRE.
www.cotedeco-cotejardin.com le 18/12/2017 à 18h13
Super produit dommage que la livraison avec mondial relay soit pas très rapide 1 semaine pour livrer après expédition.
Martine D. le 17/9/2017 à 09h37
Les produits sont de bonne qualité, mais la livraison est un peu longue, surtout pour les commandes établies en fin de semaine, les colis ne partent que le mardi du mondial relay.
A bientôt
D.LELIEVRE.
www.cotedeco-cotejardin.com le 17/9/2017 à 10h16
Livraison un peu longue mais Service Client très réactif.
Sandra. le 17/9/2017 à 05h03
Désolé, mais les livraisons en mondial relay sont un peux longue quelquefois.
Je suis à l'écoute de mes clients.
A bientôt
D.LELIEVRE.
www.cotedeco-cotejardin.com le 17/9/2017 à 10h11
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